المقاولة الناشئة YouCan تعلن إطلاق Mochi، وكيلها الذكي لتيسير التجارة الإلكترونية

بعد اختباره واعتماده لدى ما يناهز أربعة آلاف متجر إلكتروني، يتيح Mochi لرواد الأعمال إنشاء أنشطتهم في التجارة الإلكترونية وتدبيرها عبر محادثة كتابية أو صوتية. ومن المرتقب إطلاقه للعموم في غضون شهر نونبر 2026.

تعلن المقاولة الناشئة المغربية YouCan، المتخصصة في التجارة الإلكترونية، إطلاق “موشي “Mochi، وهو وكيل ذكي قائم على الذكاء الاصطناعي مدمج في منصتها، صُمم لتيسير إنشاء المتاجر الإلكترونية وتدبيرها. وقد شرعت YouCan في إتاحته تدريجياً منذ مطلع أكتوبر لفائدة شريحة أولى من مستخدمي المنصة، تمهيداً لفتحه أمام العموم مطلع نونبر 2026.

ويمثل هذا التطور مرحلة جديدة في مسار YouCan لتطوير خدماتها والرامي إلى توسيع فرص الولوج إلى ريادة الأعمال عبر الإنترنت، من خلال تيسير استخدام أدوات التجارة الإلكترونية، سواء بالنسبة لحاملي المشاريع الجديدة أو للتجار الراغبين في تطوير أنشطتهم. ويقوم هذا التوجه على تمكين المستخدم من تحديد احتياجاته مباشرة، فيما يتولى الوكيل الذكي الاستعانة بوظائف المنصة لإنجاز العمليات المطلوبة.

ويعتمد Mochi في عمله على المحادثة الكتابية، إلى جانب الرسائل الصوتية التي أصبحت متاحة مؤخراً. حيث بإمكان صاحب المتجر الإلكتروني أن يطلب إعداد متجره، وإنشاء صفحات الهبوط وبطاقات المنتجات والمحتويات البصرية، فضلاً عن إطلاق العروض الترويجية وإصدار قسائم التخفيض (الكوبونات). كما يتيح الوكيل الذكي تحليل النشاط التجاري للمتجر، بما يوفر معطيات تساعد على اتخاذ القرارات.

وتكمن أهمية هذا النمط من التفاعل في تبسيط عمليات كانت تستلزم خطوات متعددة ومعرفة تقنية خاصة. وهو ما يتيح للمقاولين المبتدئين وصغار التجار تخصيص مزيد من الوقت لتطوير أنشطتهم، وتحسين عروضهم، وتعزيز علاقتهم بالزبناء، ومتابعة عملياتهم التجارية. ويلخص زهير بهيج، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لـ YouCan، هذه العلاقة بين صاحب المشروع والتكنولوجيا المستخدمة بقوله : «رائد الأعمال يقدّم الرؤية، وMochi يوفّر الخبرة العملية».

ويستند Mochi إلى منظومة الخدمات التي طورتها YouCan منذ تأسيسها سنة 2020، والتي تشمل إنشاء المتاجر الإلكترونية وقبول المدفوعات وتأكيد الطلبات وخدمات التوصيل وتدبير عمليات تجهيز الطلبات وتنفيذها (Fulfillment). ويتيح إدماج الوكيل الذكي استخدام هذه الخدمات عبر واجهة قائمة على المحادثة، بما يخفف من تعقيد العمليات اليومية ويمنح التجار وقتاً أكبر للاهتمام بالتسويق والإشهار واستقطاب زبناء جدد.

ويضيف زهير بهيج في هذا الصدد : «لم يتغير طموحنا في جعل ريادة الأعمال في متناول أكبر عدد ممكن من الناس. ما تغير اليوم هو الإمكانات التي تتيحها التكنولوجيا. وبفضل الذكاء الاصطناعي، يمكننا المضي أبعد في تبسيط أدوات التجارة الإلكترونية».

كما اعتمدت YouCan بروتوكول سياق النموذج (Model Context Protocol – MCP)، وهو بروتوكول مفتوح يتيح ربط مساعدي الذكاء الاصطناعي بأدوات المنصة ومعطياتها. ويمكن للمساعدين المتوافقين معه الولوج إلى وظائف المتجر الإلكتروني وتنفيذ العمليات المرتبطة بها، بعد إتمام الربط والحصول على الأذونات اللازمة.

وتربط YouCan هذا التطور التكنولوجي بطموح اقتصادي أوسع، يتمثل في إتاحة فرص جديدة أمام الشباب والمقاولين المبتدئين وصغار التجار لولوج التجارة الإلكترونية، بصرف النظر عن مساراتهم ومستويات إلمامهم بالأدوات التقنية. ومن شأن تيسير إنشاء المتاجر الإلكترونية وتدبيرها أن يساعد هذه الفئات على دخول السوق وتطوير مشاريع تجارية مستقلة وتنويع مصادر دخلها، بما يعزز مشاركتها في النشاط الاقتصادي.

للمزيد من المعلومات زوروا موقعنا: https://youcan.shop/ar-ma